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投诉移动是打12315还是12300有效？

  • 投诉移动是打12315还是12300有效？

  • 投诉移动打12300更有效。12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉举报热线，因此如果用户投诉移动打12300更有效。只要是使用手机或者固定电话的消费者，在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者消费者对处理结果不满意的，都可以拨打免费投诉电话...
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